MegaSport casino and sportsbook in one
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よくある質問


お客様が気持ちよくメガスポーツカジノを楽しめるように、便利なFAQ(よくある質問)を作成しました。けれども、それ以外の質問があればいすでも遠慮なく連絡してください。

キャッシャーに関するよくあるご質問– ご入金とお引き出し、テーブルの制限とセキュリティ

Neteller に関するよくあるご質問

ゲームに関するよくあるご質問– ゲームのオプション、規則及び公正

テクニカルよくあるご質問– ソフトウェアのダウンロードとインストール

どうやって、アカウントに入金するのでしょうか

入金するには先ず、メガスポーツカジノソフトウェアをダウンロードしなければなりません。簡単な指示に従ってメガスポーツカジノをダウンロード・インストールしたら、スタートセクションへ行きます。そこで、リアルマネーアカウントを開設します。リアルマネーのユーザー名とパスワードを受け取ったら、メガスポーツカジノに入金ができます。

  • メガスポーツカジノプログラムをスタートして、「リアルマネーモード」を選択します。
  • ログインウィンドウでユーザー名とパスワードを入力します。
  • ロビー右上にある「キャッシャー」を選択し、「入金」ボタンを押します。
  • 入金方法を選択します。

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入金の手続きはどれくらい時間がかかりますか。

クレジットカードでのご入金は、約2-5分プロセスにかかり、資金はこの時間内にカジノアカウントで利用できるようになります。

電信送金でのご入金は、こちらの銀行に到着するまで2営業日かかります。こちらの銀行が送金を受け取るとすぐに、アカウントに反映されます。

銀行為替手形・個人小切手には、こちらのオフィスに着くまでおよそ1週間かかります。さらに、それが処理されるのに、銀行為替手形では10日、個人小切手ではおよそ21日かかります。銀行為替手形・個人小切手での入金の最初のフェーズは、通常の海外郵送事情や送り元の住所やその他の要因によって大きく変わることをご了承ください。

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どうやって獲得金を引き出すのですか

FirePay で入金した場合には、入金額以内の引き出しは自動的にプレーヤーの口座に振り込まれます。入金を越える額の引き出にの場合、その金額を他の支払方法で払い戻されます。もう獲得金をクレジットカードに振り払わないのでご了承ください。

支払方法やVIPラベルにより、引き出し処理にかかる時間が異なります。NETellerとFirePayのサービスをご利用の場合、5-7日間、電信送金では10日間、小切手の場合、最大3週間程度かかります。クレジットカードへの振込みには普段8-12日間かかります。

引き出しをカジノへ要請してからカジノ側で確認をする期間は「猶予期間」と呼んでいます。この猶予期間はプレーヤーのVIPラベルより異なりますが、通常1-4営業日かかります。また、猶予期間中は引き出しの要請を取り消すことができます。

引き出しには銀行為替手形特急便費用以外、料金は一切かかりません。銀行為替手形は、アカウント登録手続き時に指定した住所に通常国際郵便で送られます。電信送金を選択した場合、プレーヤーの銀行口座の詳細を報告していただく必要があります。900Payで入金していただいた資金の引き出しの場合も同様です。

引き出しの要請の状態を簡単に確認するには、カジノソフトウェアのキャッシャーで「取引履歴」をクリックしてください。

 

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「引き出しの保留」画面とは?

一度お引き出しをすると、その要請を当社の課金部が処理するまで保留になります。キャッシャーの「お引き出し」セクションで「お引き出しの保留」画面を開いて、処理待ちになっている全てのお引き出し情報をご覧になれます。

普段、お引き出しが要請されてから処理されるまで4営業日かかり、まだ処理されていないお引き出し要請をキャンセルすることが可能です。その場合は、カジノアカウントへ返金されるので、そのままプレイを続行できます。

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引き出しをしましたが気が変わりました。どうやって引き出しをキャンセルすればいいのですか

キャッシャーの「お引き出し」セクションの「お引き出し保留」画面に表示される全ての処理待ち分は、最初の要請日から処理されるまでおよそ4営業日かかります。「お引き出し保留」画面に表示されている間、お引き出し要請をキャンセルし、その額をカジノアカウントへ戻してプレイを続行することができます。

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どうすれば金融処理の追跡ができますか

キャッシャーの「取引履歴」セクションでは、お引き出しやご入金などの全ての金融動向の全履歴情報を見ることができます。

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どのくらい、私のメガスポーツのアカウントに預金できますか

以下は、各入金方法で申請できる限度額です:

クレジットカード
一回の入金最小額:$20 
一回の入金最最大額:一枚カードにつき$500

銀行為替手形・個人小切手
一回の入金最小額:$50
一回の入金最最大額:$5000

電信送金
一回の入金最少額:$100
入金最大限度なし

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メガスポーツカジノでクレジットカードを使うのは安全ですか

とても安全です。メガスポーツカジノは最新のファイヤウェールテクノロージやRSA暗号化を採用して、お客様の情報を100%安全に保管します。実際、メガスポーツカジノでのクレジットカード利用は現地のスーパーでの利用よりよほど安全です。安全性についての詳細は、セキュリティ.

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ファンモードでプレーする時、どうやってできるだけたくさんのクレジットを獲得すればいいでしょうか

カジノロビーにてキャッシャーの入金セクションを開いて、入金のご希望の金額をご入力ください。

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Netellerとは?

NETeller (http://www.neteller.com) ) は、オンラインの送金サービスです。オンラインの財布のようなNETellerのアカウントを開設できます。NETellerと取引する多くのマーチャント、入金、出金、送金をすることが可能です。

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どうやって、資金を入金、出金をするのですか?

NETellerアカウントにログインしたら、画面の上部にあるメインのナビゲーションバーのリンク、或は画面左にあるQuicklinksを使って、御覧になりたいセクションへ移行します。各プロセスは、それぞれのセクションで詳しく説明されています。

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どうやって資格を得るのですか

多くの利益を持つNETellerのメンバーになる為の手続きは、とても簡単です。アメリカの居在社、登録して銀行口座を確認するだけで登録します。米国以外のユーザーは、パスポートとと個人用クレジットカードの両方鮮明なコピーをファックスすることで証明されます。証明されれば、NETellerの全ての特典を受けることができます。NETellerのアカウントに証明の追加情報があります。

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どのように、銀行口座を確認しますか

自分の銀行口座を開設した後、NETellerはNETellerの費用で1ドル以下を借方・貸方にそれぞれ記入します。銀行の明細書にこれらの額があった場合、NETellerシステムにそれを入ればアカウントが直ぐに証明されます。

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どうして、私の引き出し請求は拒絶されたのですか

NETellerの方針では、お引き出しは入金された元々の方法と同じ方法で行われます。つまり、クレジットカードで$20.00を入金すれば、クレジットカードで$20.00を出金されるということです。それ以外の金額は、他の方法を使って出金されます。

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なぜ、私のクレジットカードは拒絶されたのですか

クレジットカードは、銀行の都合により拒絶されることがあります。使用したカードに何の問題があるのかを知る為に、銀行に連絡を取ることをお勧めします。重要:1時間内に3回無効なクレジットカードで取引しようとした場合、NETellerのアカウントが自動的に解約されることになり、それを再開するにはカスタマーサポートに連絡しなければなりません。

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どうやって、Netellerアカウントの個人情報を変更しますか

NETellerアカウントの上部にあるナビゲーションバーに、「アカウントの編集」というオプションがあり、そこでNETellerシステムに保管されている電話番号やパスワードを変更することができます。

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なぜ、私のマーチャントへの送金がまだ保留として記録されているのですか

全てのマーチャントが、1日24時間いつでも送金できるわけではありません。あるところでは通常の営業時間で可能ですが、あるところではそうではありません。NETellerへの入出金ができるかどうかは、全てそのマーチャント次第です。マーチャントの送金が長時間保留になっている場合、それぞれのマーチャントに連絡を取るか、アカウントから送金をキャンセルして下さい。

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メガスポーツカジノでは、どんなゲームがありますか

メガスポーツカジノは、現在53種類のゲームをご用意しております。最も人気のあるテーブルゲーム10種(バカラ、ブラックジャック、カリビアンポーカー、カジノワー、クラプス、ケノ、パイゴウポーカー、レッドドッグ、、ルーレット、シクボー)と46種のゲームマシン(ビデオポーカーマシン、4列のビデオポーカーマシン、3リールと5リールスロットマシンでプログレッシブジャックポットとボーナスゲームのあるものと無いもの)があります。メガスポーツカジノは日々新種のゲームに取り組んでいます。新しいゲームがご利用可能になると、自動的にご連絡いたします。

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ゲームが公正であると、どうして確信できますか

メガスポーツカジノは、フィリピンの政府によって認可されていいて、CEZA とFirst Cagayanによって統制されています。支払いのパーセンテージ、すなわち賭け総数以外の獲得総数のパーセンテージは、国際的に主要な会計検査企業の一つに、毎月検査されています。ゲームが公正で正当であることを確信できるよう、支払いパーセンテージレポートがメガスポーツカジノの画面に表示されます。

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どのように、ゲームの結果が判断されますか

メガスポーツカジノ、各ゲームが無詐偽の結果を得る為に、非常に精巧な乱数ジェネレーター(RNG)を使用しております。リアルマネーと練習モードのゲームのオッズは、この乱数ジェネレーターにつくられています。ブラックジャックやバカラといった全てのカードゲームにおいて、1組のカードは各プレーヤーに分配される前に切られている。

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どうやって、他のプレーヤーとチャットできますか

他のプレーヤーとのチャットはとても簡単です。マルチプレーヤーとプレイベートグループテーブルで「チャット」ボタンをクリックして、思ったことをタイプするだけです。メッセージを送信するには、もう一度「チャット」ボタンをクリックしてください。

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COMP (コンプ)ポイントとは、またどうやってそれを集めるのですか

メガスポーツカジノは非常にユニークなCOMP(優待ポイント)プログラムがあり、カジノの各メンバーはプレー中、自動的にCOMPを集めることができます。メガスポーツカジノで賭けるだけで、ポイントがたまります。メガスポーツカジノで25センチを賭ける度に、各プレーヤーが無料で1COMPポイントを得ます。これらのCOMPポイントは現金化でき、引き出し又はプレーができます。それだけでなく、更に多くのCOMPポイントが集められます。VIPレベルが早く上がり、素晴らしいボーナスがもらえ、スペシャルカジノエベントに参加できます。

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マルチプレーヤーやプライベートのテーブルとは何ですか

·マルチプレーヤーテーブルを選択すると、自動的にテーブルが他のプレーヤーとつながれます。空席のあるテーブルにシステムが自動的、テーブルを割り当てます。

プライベートグループテーブルは、他のプレーヤーに邪魔されること無く友人と一緒にプレーできる所です。プライベートグループテープルに参加するには、接続したいテーブルの名前をタイプしなければなりません。そのテーブルは友人によって既に作られている場合、そのテーブルに参加し、そうではない場合、新たに作って友人に参加するように伝えることができます。

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マルチプレーヤーでブラックジャックをプレーしている時、賭けを置く前にディーラーがゲームを続行しましたが、どうしてですか

カジノソフトウェアの範囲内で、ポップアップ(下部中央)で賭けを置く15秒の残り時間を知らせるタイムアウトバーがあります(30秒の制限時間後、表示されます)。これは、賭けを決めるまで他のプレーヤーがいつでも待たされないことを保証するためです。

この機能はマルチプレーヤーとプライベートグループの次のようなゲームにあります:ブラックジャック、ルーレット、バカラ。

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プレーしている時突然、インターネットは切断された場合、どうなりますか

システム制御不可能ないくつかの原因でインターネット接続障害があり、当カジノではこのため異常切断を取り扱う精巧で統合的なメカニズムを開発し、常にそのような出来事からプレーヤーを守ります。

何らかな原因で、ゲーム中、インターネットから切断された場合、パニックにならないでください。メガスポールカジノに再接続できず、一定時間を越えてプレー不可能となった場合、自動的にログアウトされます。後でメガスポーツカジノに接続して、通常通りログインすることができます。

ログアウトされる前に再接続できた場合、プレーしていたゲームの種類によってどうなるか決まります。

ブラックジャック、クラプス、ビデオポーカーでメガスポーツカジノに再接続の場合、自動的にゲームが中断された状態に戻りますので、全く同じポイントからそのままプレーできます。

スロットやルーレットのようなゲームで、ゲームががスタートしてからラウンドは賭けをする必要がない場合、カジノに再びサインインして、「ゲーム履歴」ボタンをクリックしてゲームの結果はどうだったか見ることができます。

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賭けを置いた後で突然、気が変わりました。どうやって、賭けを取り消すのですか

ブラックジャック、ルーレット、クラプス、バカラなどのゲームでは、キャンセルしたいチップの上に、マウスの右ボタンでクリックして置いた賭けをキャンセルしてください。ルーレットでは、全ての賭けをキャンセルする為に、「賭け取り消し」ボタンをクリックしてください。

スロット・ビデオポーカーでは、「キャッシュアウト」ボタンを押すと、マシンに入れたコインが口座の残高に戻します。他のコインがマシンに残った場合、ゲームから出たら、自動的に口座の残高に戻るので心配しないでください。

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どこに、ゲームの様々な詳細説明がありますか

メガスポーツカジノのダウンロードのできるソフトウェアはコンテクストの「ヘルプ」を組み込んであります。カジノのゲームに関する全ての規則や説明書は、カジノロビーのヘルプボタンを押すか、ゲーム中の特定ゲームの画面に表示されているヘルプボタンをクリックしてください。

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リアルマネーでプレーするには、何歳でなくてはなりませんか

リアルマネーでプレーするには、少なくとも18歳でなければなりません。練習モードのプレーヤーには、年齢制限はありません。

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過去のゲームラウンドの結果がどうだったのか、よくわからないのですが、どうすればいいのでしょうか

「ゲーム履歴」セクションに行って、過去のラウンドの結果を見ることができます。もし、更に質問があれば、お気軽にsupport@MegaSportCasino.com. でカスタマーサポートまで連絡してください。年中無休の1日24時間、いつでも電子メールを送信するか、電話をください。

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メガスポーツカジノでプレーするには、何は必要ですか

メガスポーツカジノでプレーするには、www.MegaSportCasino.com/download.phpから無料なソフトウェアをダウンロードしなければなりません。.

ダウンロードバージョンカジノを持つ理由は、プレーヤーのパソコンにソフトウェアをダウンロードすることで、カジノの全てのグラフィックスとマルチメディア効果がコンピュータ上にインストールされ、コンピューターと当サーバー間でやりとりする情報のパケットがとても小さく済むので、ブラウザーでプレーするよりも、非常に速く安定したゲームができるからです。これにより、メガスポーツカジノがより速く、またそのゲームをより楽しむことができます。

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ダウンロードのプロセスには、どのくらい時間がかかりますか?

ダウンロードの平均時間は、標準の33Kbsモデムを使って12-15分です。ケーブルとADSL接続の場合、ダウンロードにはたった2分しかかかりめせん。カジノで最初にプレーする時にだけダウンロードが必要で、その後はコンピューターの「スタート」メニュー又はデスクトップからご利用になれます。

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ウンロードされたセットアッププログラムの名前は何ですか。

SetupCasino.exeです。

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プレーしたい度に、いつでもダウンロードしなければなりませんか。

いいえ。一度カジノをダウンロードして、インストールするだけです。ダウンロードされたファイルはおよそ5Mbの小さなファイルで、ブラックジャック、ルーレット、クラプス、ビデオポーカー、スロット、バカラといった6つのゲームを含みます。ファイルをインストールした後、コンピューターの「スタート」メニューからカジノへアクセスでき、プレーするには他のダウンロードをする必要はありません。

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ソフトウェアをダウンロードした後は、どうするのですか。

ダウンロードされたプログラム(SetupCasino.exe)のアイコンをダブルクリックします。インストールウィザードが全てのインストールのプロセルを案内します。

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システムに最低限必要な条件は何ですか

Windows 2000, Windows 98, Windows NT, Windows XP or Windows 95のいずれか
P90
24MB RAM
16bit カラーハードディスクに50MBの空き領域

最適な解像度では、モニターをハイカラー(16ビット)で800x600ピクセルに設定してください。

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Macコンピューターでメガスポーツカジノえを利用できますか

申し訳ありませんが、マッキントッシュのプラットホームは現在ご利用になれません。

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どうすればAOLでメガスポーツカジノを利用できますか

AOLユーザーは、AOLバージョン3.0以降であればメガスポーツカジノをご利用になれます。

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「アカウントが見つかりません。アカウント情報を確認してからもう一度お願いします。」というメッセージを受け取った場合、どうすればいいですか

リアルモードのユーザー名とパスワードでデモンストレーションモードカジノにログインしようとしている、あるいはデモンストレーション用のユーザー名とパスワードでリアルマネーモードのゲームに参加しようとしている可能性があります。カジノにログインできない場合、登録した名前、住所、電話番号、電子メールアドレスを support@MegaSportCasino.com にメールして、ユーザー名とパスワードを問い合わせてください。

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デスクトップにメガスポーツカジノが見つからない場合、どうすればいいですか

メガスポーツカジノのアイコンがデスクトップにも「スタート」メニューにもなく、どこに保存したのか覚えていない場合、次のステップに従ってください:

  1. 画面の左下角で、スタートメニューをクリックします。
  2. 「検索」を選択し、「ファイルまたはフォルダー」を選択します。
  3. 「名前:」の入力ボックスに、「casino.exe」とタイプして、「検索」をクリックします。
  4. コンピューターがファイルを検索します。
  5. 検索結果が、画面下に表示します。コンピューターが「メガスポーツカジノ」というディレクトリに「casino.exe」というファイルを検索したらそれをダブルクリックしてプログラムを直ぐに実行、またはそれで右クリックをして「ショートカットを作成」を選び、デスクトップにショートカットを作成してください。
  6. コンピューターが検索を終えて、ファイル名がウインドウになければ、ファウルは見つからなかったということです。コンピューターがハードドライブを複数備えている場合、他のドライブも同様に検索してください。それでもファイルを見つけれない場合、ダウンロードとインストールプロセルをもう一度行ってください。

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