우리은 회원님의 편리를 위해 회원님이 자주하는 질문 사항들을 아래와 같이 모아 정리해 놓았습니다.
내 계좌로 예금은 어떻게 합니까?
예금을 하기 위해선 우선 메가스포츠 카지노 소프트웨어를 다운로드 하셔야 합니다.
메가스포츠 다운로드 소프트웨어에 따라 하나 하나 따라 하시면 쉽게 다운로드 하실 수 있습니다. 다운로드가 되었으면 메가스포츠 카지노의 메인 페이지로 갑니다. 그런 후 리얼 머니 계좌를 오픈합니다. 리얼 머니의 사용자 이름과 비밀번호를 발급받으시면 메가스포츠 카지노의 계좌에 예금할 수 있습니다.
- 메가스포츠 카지노 프로그램을 시작합니다. 그리고 리얼머니 모드로 갑니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 입력하시고 로그인 합니다.
- 로비 우측 상단에 위치한 "캐셔"모드에서 "예금" 버튼을 클릭합니다.
- 원하시는 예금 방법을 선택합니다.
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내 계좌로의 입금시간은 얼마가 걸리나요?
신용카드의 경우 카지노 계좌에 예금되는 시간은 대체로 2-5분 소요됩니다.
전신송금(Wire Transfer)의 경우 통상 이틀정도 걸립니다.
은행어음/개인어음의 예금일 경우 카지노 사무실까지 오는 시간은 일주일 정도이며 어음의 확인절차에 따라서 .은행어음은 10일정도 개인어음의 경우 21일정도 시간이 소요됩니다. (은행어음/개인어음을 일반 국제우편으로 보내실 경우 보내는곳의 지역등 여러가지 특성에 따라 달라질 수 있습니다.)
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우승상금 출금은 어떻게 하나요?
만약 FirePay 방식을 선택하시면 출금은 자동적으로 회원님의 예금으로 합산되어 입금되어 지며 최초 예금액보다 초과되어 지는 입금액은 선택한 결제방법을 통해 상환되어 집니다.
출금은 지급 방식과 VIP레벨에 따라 달라질 수 있으며 NETeller와 FirePay의 경우 5-7일 정도 소요되며 전신송금은 확인 하는데만 3주이상 걸립니다. 그리고 신용카드의 경우 3주정도 소요됩니다.
출금요구는 대체로 출금이 처리되는 동안 1-4일정도 소요됩니다. 하지만 이것은 회원의 VIP레벨과 취소 요구에 따라 달라질 수 있습니다.
이루어진 모든 출급과 예금 내역은 카지노 소프트웨어 캐셔 모드의 거래내역 보기를 통해 확인할 수 있습니다.
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"pending withdraws" 스크린은 무엇입니까?
출금을 하실때 회원님의 출금요청이 있으면 우리의 결제부서에서 출금처리되는 동안 pending 스크린이 나타납니다.
일반적으로 출금 신청을 한후 취소를 할땐 4일 이전에 취소를 하셔야 취소요청이 받아 들여 집니다.
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출금을 할려고 신청했는데 마음이 바껴 출금을 취소 하고 싶습니다. 어떻게 취소하나요?
모든 출금요청의 결제사항은 캐셔모드의 "출금”안의 "출금대기" 페이지에서 확인됩니다. 출금은 처음 출금요청 후 4일정도의 시간이 소요되므로"출금대기" 페이지를 확인 후4일 이전에 취소하시면 출금이 취소 됩니다.
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금융거래의 확인은 어떻게 해야 하나요?
The Cashier's 'Transaction History' section stores a complete history of all your financial actions, such as withdraws and deposit requests.
캐셔 모드의 ‘거래보기’에서
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메가스포츠 카지노에는 얼마를 예금해야 하나요?
아래의 지급방식에 따른 표를 참조하세요.
신용카드
최소예금액 $20
최소예금액 $500 (카드 하나당)
은행어음/개인어음
최소예금액 $50
최고예금액 $5000.
전신송금
최소예금액 $100
최고예금액 제한없슴
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메가스포츠 카지노에서 신용카드 사용은 안전한 가요?
물론 안전합니다. 메가스포츠 카지노는 최고 안전한 방화벽을 비롯한 RSA 암호 보안 시스템을 사용하고 있기에 회원님이 시중 백화점이나 상점에서 신용카드를 사용하시는 것보다 더욱 안전합니다. 보안에 관한 더 많은 정보를 원하시면 보안 페이지.에서 확인 할 수 있습니다.
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플레이 포 펀 모드에서 어떻게 해야지 크레딧을 더 얻을 수 있나요?
아주 간단합니다. 로비에서 캐셔모드을 찾아 클릭합니다. 그런 후 캐셔모드 입금 페이지에서 원하는 만큼의 펀 머니를 회원님의 계좌로 입금하면 됩니다.
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NETeller (http://www.neteller.com)는 온라인송금서비스입니다.
NETeller 계좌는 온라인지갑과 같은 것으로서 인터넷을 통하여 ECash Direct 계좌에 자금을 예치 혹은 인출을 할 수 있습니다.
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예금과 출금은 어떻게 하나요?
우선NETeller에 접속하신후 로그인 합니다. 메인 페이지 스크린 상단에 위치한 링크를 클릭해 자세한 설명을 들을 수 있습니다.
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NETeller회원 인증은 어떻게 받나요?
간단한 NETeller멤버 인증을 받고 나면 다양한 편의가 주어집니다. 미국 거주자일 경우 등록부와 은행확인을 통해NETeller 회원이 될 수 있습니다.
미국을 제외한 지역은 깨끗하게 복사된 여권 복사본과 개인 신용카드 양면 복사본이 필요합니다. 인증을 받으면 모든 편의를 이용할 권리가 주어집니다.
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내 은행계좌 확인은 어떻게 하나요?
은행 계좌를 만들고 나면NETeller는 크레딧으로 회원님의 계좌로 1달러 이하의 금액을 입금 시킵니다.
회원님의 은행 계산서로 부터 이 금액을 확인하시면, NETeller 시스템에서는 이미 회원님이 인증이 되었음을 의미합니다.
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왜 나의 출금 요청이 거절되었나요?
출금 요청의 거절은NETeller의 내규에 의해 같은 방식으로 입/출금을 하는 경우 이런 경우가 발생합니다. 예를들어 만약 회원이 20$를 신용카드를 이용해 입금하고 20$를 신용카드로 출금 요청을 하면 모든 그후의 출금은 다른 방식으로 이용되게 됩니다..
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왜 나의 신용카드가 결제가 되지 않죠?
신용카드가 결제되지 않는 문제는 대부분 신용카드의 은행 이슈 때문에 발생합니다. 은행에 전화해서 문의하시기 바랍니다. 그리고 NETeller 사용자의 경우 한시간 안에 세번이상 잘못된 비밀번호를 입력하게 되면 NETeller계좌는 자동으로 사용중지 됩니다. 고객지원팀에 문의 해서 다시 재사용 해야 합니다.
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내 NETeller 계좌의 개인정보는 어떻게 수정하나요?
회원님의NETeller계좌의 네비게이션 바 상단에서 보시면 옵션이 나와있습니다. 그곳에서"Edit Account"에서 수정이 가능합니다.
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왜 나의 거래는 아직 대기중 인가요?
일반적인 근무 시간대의 모든 거래가 24시간이내에 처리되지는 않습니다. 회원의 거래가NETeller로 부터 거절되었거나 만약 거래 대기가 오랜시간 지속되면 해당 담당자에게 문의하거나 회원의 계좌로부터 거래를 취소해야 합니다.
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메가스포츠 카지노는 무슨 종류의 게임을 지원하고 있나요?
메가스포츠 카지노는 현재 53개의 다양한 게임을 회원님들께 제공해 드리고 있습니다. 10가지의 유명한 테이블 게임(포카, 바카라, 블랙잭, 캐리비안 포카, 카지노워, 크랩스,....)을 비롯해 46개의 머신게임(비디오 포카 머신, 4-Line Video Poker machines, 3-Reel and 5-Reel Slot Machines.....) 우리는 새로운 게임 런칭을 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그리고 새로운 게임이 런칭되면 회원들에게 알려드리고 있습니다.
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게임이 공정 하다는것은 어떻게 확인할 수 있나요?
메가스포츠 카지노는 페이아웃의 비율, 모든 승리와 모든 벳팅의 퍼센테이지등의 정확한 자료를 한달 마다 정기적으로 필리핀 정부와CEZA 그리고First Cagayan으로 부터 정기적으로 감사를 받고 있습니다. 그리고 페이아웃의 퍼센테이지 자료는 메가스포츠 카지노 웹사이트에 공개하고 있습니다. 메가스포츠 카지노는 공정하고 정직합니다.
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결과의 산출은 어떻게 하나요?
메가스포츠 카지노는 Random Number Generator (RNG) 방식을 사용해 매 게임마다 다른 무작위의 결과를 산출합니다. 블랙잭과 바카라와 같은 모든 종류의 카드게임은 매 게임이 끝날때마다 소프트웨어에서 자동적으로 패를 섞고 있습니다.
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다른 플레이어들과 채팅은 어떻게 하나요?
다른 플레이어들과 채팅을 하는 방법은 아주 간단합니다. 멀티 플레이어 또는 개인 그룹 테이블(Private-group tables) 페이지에 나와 있는 ‘채팅’ 버튼을 클릭하시면 됩니다.
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COMP 포인트는 무었이며, 어떻게 점수를 모을 수 있나요?
메가스포츠 카지노는 매우 독특한COMP (Complimentary points) 프로그램을 갖추고 있습니다. COMP 포인트는 25센트의 베팅마다 1 COMP포인트가 발생됩니다. 그리고 이 COMP포인트는 현금으로 바꾸거나 플레이에 사용할 수 있습니다. 이것 뿐만 아니라 COMP포인트는 회원님의 VIP레벨을 보다 빨리 높이는데 도움이 됩니다. 환상적인 메가스포츠 카지노의 보너스 이벤트에 참가하세요.
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멀티 플레이어 또는 개인 그룹 테이블(Private-group tables) 은 무엇입니까?
멀티 플레이어 테이블을 선택하시면 자동적으로 다른 플레이어들과 함께 플레이를 할 수 있는 페이지의 빈 자리로 이동합니다..
개인 그룹 테이블(Private group table)은 다른 플레이어들에게 방해 받지 않고 원하는 플레이어들과 함께 플레이어를 할 수 있게 만들어 줍니다.
개인 그룹 테이블(Private group table)을 시작하게 되면 원하는 테이블의 이름을 정해 해당 플레이어들만 플레이어를 할 수 있습니다. 만약 친구가 이미 같은 이름의 테이블을 만들었다면 입장해 함께 게임을 즐길 수 있고 친구를 만들어 놓은 테이블로 불러 게임을 할 수 있습니다.
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블랙잭에서 멀티 플레이 게임을 하는 중 베팅 위치에 베팅하기전 딜러가 계속해서 게임을 끝내려고 하는 원인은 무엇입니까?
이런 현상은 15초 동안 베팅 위치에 베팅을 하지 않으면 발생하며 이런 현상은 30초 마다 계속 나타납니다. 이것은 다른 플레이어들이 막연하게 베팅을 기다리지 않게 하기 위한 조치입니다.
현재 이런 현상은개인 그룹 테이블(Private group table)과 멀티 플레이어 게임중 블랙잭과 룰렛, 바카라 게임에서 발생하고 있습니다.
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플레이를 하고 있는 도중 인터넷 연결이 끊어지면 어떻게 되는 거죠?
여러가지 문제로 이례적으로 발생할 수 이런 종류의 문제들을 대비해 우리는 인터넷 연결이 끊어 지는 문제를 해결하는 시스템을 개발했습니다. 우리는 항상 회원님의 인터넷을 보호 하고 있습니다.
만약 회원님이 게임도중 인터넷 연결이 끊어 지더라도 놀라지 마십시오. 메가스포츠 카지노에 다시 연결이 되지 않더라도 회원님의 계정은 자동적으로 로그아웃 상태가 됩니다.
인터넷 연결이 끊어졌다가 로그아웃 되기전 다시 인터넷 연결이 되었다면 게임은 블랙잭, 크랩스 그리고 비디오 포카게임은 자동적으로 중단된 게임으로 되돌아 갑니다.
그리고 접속이 끊어 지기 전과 같은 포인트로 게임을 할 수 있으며, 게임을 그만 둘것인지 계속 할것인지 선택할 수 있습니다.
하지만 슬롯이나 룰렛 같은 게임은 접속이 끊어 지더라도 게임은 진행됩니다. 그리고 다시 카지노에 로그인 하셔서 ‘게임 내용(Game history)’ 버튼을 클릭해 게임을 확인 할 수 있습니다.
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베팅을 한 후 마음이 바껴 다른 베팅 위치로 베팅을 홂기고자 할때 어떻게 베팅 자리를 변경하나요?
블랙잭, 룰렛, 크랩스 그리고 바카라는 마우스 오른쪽을 버튼을 클릭해 칩을 제자리로 다시 돌린 다음 원하는 위치에 베팅을 하시면 됩니다.룰렛 게임 또한'베팅 취소(Clear Bet)' 버튼을 눌러 원하는 위치에 베팅을 하시면 됩니다.
슬롯과 비디오 포카는'인출(Cash out)' 버튼을 클릭해 원하는 곳에 베팅을 하시면 됩니다.
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제공되는 여러가지 종류의 게임을 배울려면 어디로 가야 하나요?
카지노 로비의 도움을 클릭하시면 제공되는 모든 종류의 게임이 상세하게 설명되어 있습니다. 그리고 게임을 하고 있는 도중이라도 도움 버튼을 클릭하시면 게임에 대한 설명을 들을 수 있습니다.
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몇살 이상이 되어야 리얼 머니 게임을 할 수 있나요?
리얼 머니 게임은18세 이상이 되어야 플레이가 가능합니다. 하지만 플레이 포 펀 모드는 연령에 상관없이 누구나 즐길 수 있습니다.
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게임의 결과가 이상합니다. 어떻게 해야 하나요?
게임내용'Game History' 페이지를 이용해 이전에 했던 모든 종류의 게임 내용을 확인 할 수 있습니다. 만약 그래도 이상하시다고 하면 메가스포츠 카지노 고객지원팀으로 문의 하시기 바랍니다. support@MegaSportCasino.com.
7일 24시간 항상 열려 있는 고객지원팀에 전화 또는 이메일 문의가 가능합니다.
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메가스포츠 카지노를 플레이 할려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 메가스포츠 카지노에서 제공하는 무료 소프트웨어를 다운로드 받으세요.
www.MegaSportCasino.com/download_kr.php.
우리의 다운로드 소프트웨어를 다운로드 받으시면 빠르고 간편하게 언제든 게임이 가능합니다. 소프트웨어를 다운로드 받으시면 카지노 그래픽과 이펙트가 자동적으로 회원님의 컴퓨터로 인스톨 됩니다.
이 소프트웨어의 다운로드는 보다 편하게 메가스포츠 카지노의 재미를 경험하게 만들어 드립니다.
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다운로드 시간은 얼마나 걸리나요?
다운로드 시간은33Kbs모뎀일 경우 12-15분 소요됩니다. 그리고 케이블 또는 ADSL일 경우는 2분 정도 소요됩니다. 다운로드는 최초에 한번만 하면 되며, 다운로드가 끝나면 회원님의 컴퓨터 시작 메뉴 또는 바탕화면에 아이콘이 생성됩니다.
시작 메뉴 또는 바탕화면에 생성된 아이콘을 더블해 소프트웨어를 설치 합니다. 설치가 끝나면 카지노에서 플레이를 할 수 있습니다.
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다운로드 셋업 프로그램의 이름은 무엇입니까?
SetupCasino.exe
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내가 플레이 하고 싶을때 마다 매번 다운로드를 해야 하나요?
물론 아닙니다. 다운로드는 최초 한번만 다운로드 하면 됩니다. 다운로드 파일은 5Mb이며 블랙잭, 룰렛, 크랩스, 비디오 포커, 슬롯 머신과 바카라등6개의 게임이 포함되어 있습니다. 모든 다운로드가 끝이나면 ‘시작’메뉴에 카지노 바로가기가 포함되어 집니다..
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소프트웨어 다운로드가 끝난다음엔 어떻게 해야 하나요?
생성된 아이콘을 더블 클릭합니다. (SetupCasino.exe) 그러면 인스톨 마법사가 나타나고 마법사의 지시에 따라 하면 인스톨이 완료됩니다.
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시스템의 최소 요구사항은 무엇입니까?
Windows 2000, Windows 98, Windows NT, Windows XP or Windows 95
P90 24MB RAM 16bit colors 50MB free hard disk space 이며, 회원님의 모니터는high color (16 bit) 와 800x600 사이즈로 조정해 주세요.
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맥 컴퓨터로도 메가스포츠 카지노를 사용할 수 있나요?
죄송합니다. 맥컴퓨터의 플랫폼은 현재 사용이 불가능합니다.
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AOL을 사용해 메가스포츠 카지노 이용이 가능하나요?
AOL users can use the MegaSport Casino software with AOL version 3.0 또는 그 이상의 회원님들은 메가스포츠 카지노를 사용할 수 있습니다.
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"계정을 찾을 수 없습니다. 다시한번 시도하세요"라는 메세지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?
만약 다시 시도를 해도 계속해서 같은 메세지가 나타나면 우리 고객지원팀으로 등록 이름과 주소 전화번호를 보내 주세요. support@MegaSportCasino.com
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메가스포츠 카지노 아이콘을 내 컴퓨터 바탕화면에서 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
바탕화면이 시작 메뉴에도 없고 어디에 저장 시켰는지 기억이 나지 않는다면 아래의 과정을 따라 하세요.
- 화면 왼쪽에 있는 시작 버튼을 누릅니다.
- 찾기를 선택한후 파일 또는 폴더를 선택합니다.
- 'casino.exe'를 입력하시고 찾기 버튼을 클릭합니다.
- 컴퓨터가 검색을 끝내면 해당 자료가 나타납니다. 그중에서'casino.exe' 또는 'MegaSport Casino' 를 찾아 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 바탕화면에 바로가기를 만듭니다.
- 만약 찾기에서 조차 찾지 못하면 회원님의 컴퓨터는 여러개의 하드를 가지고 있다는 말입니다. 하나 하나의 하드를 위와 같은 작업을 통해 검색하셔도 되고 또는 다시 메가스포츠 카지노 소프트웨어를 다운로드 받으셔도 됩니다.
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